อินเทอร์เน็ตได้ทำเกือบทุกอย่าง Outsourcing ได้รับการปรับปรุงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเนื่องจาก Internet กำลังขยายตัว บริษัท อุตสาหกรรมจำนวนมากกำลังมองหาแรงงานที่ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกซึ่งมีผลงานที่มีคุณภาพสูงในราคาที่ถูก วันนี้การจ้างที่นิยมมากที่สุดคือการเช่าเสมือนพนักงานต้อนรับซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างมากหลังจากในเกือบทุกอุตสาหกรรม
หนึ่งในอุตสาหกรรมที่เริ่มใช้ประโยชน์จากการรับพนักงานต้อนรับเสมือนเป็นยา คลินิกและคลินิกหลายแห่งยอมรับว่านี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยและลูกค้า สำหรับอุตสาหกรรมการแพทย์การสรรหาเครื่องรับเสมือนเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดเนื่องจากผู้ประกอบการรายเล็กจำนวนมากแสดงให้เห็นถึงผู้ที่กำลังใช้ประโยชน์มากมาย
แต่ทำไมคุณต้อง outsource บริการโทรศัพท์ของเซิร์ฟเวอร์? ทำไมคุณถึงใช้ "ความเสี่ยง" ในการทำงานกับบุคคลที่ไม่สามารถเข้าถึงตัวคุณได้เมื่อคุณสามารถจ้างผู้ช่วยหรือแผนกต้อนรับในโรงแรมได้เท่านั้น? ด้านล่างนี้เป็นรายการเหตุผลที่แพทย์ส่วนใหญ่ใช้บริการตอบรับโทรศัพท์ออนไลน์เพื่อให้ไม่แน่นอน
- พนักงานต้อนรับเสมือนดูแลงานที่น่าเบื่อและทำซ้ำ ๆ ซึ่งมักจะได้รับการจัดการโดยเลขานุการผู้ช่วยส่วนตัวและผู้ดำเนินการโทรศัพท์ งานเหล่านี้ ได้แก่ การรับสายเรียกเข้าการโอนสายการตั้งเวลานัดหมายการรับข้อความและการยอมรับคำสั่งซื้อ
- พนักงานต้อนรับเสมือนปรับปรุงการตอบสนองภายในคลินิกทางการแพทย์ ถ้าคุณ outsource ใบเสร็จรับเงินของคุณให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสายเดียว ทั้งนี้เป็นเพราะพนักงานต้อนรับและฝ่ายบริการลูกค้าสามารถใช้บริการได้ทุกวันทุกวัน ทุกสายต้องได้รับการประกันเพื่อตอบสนองต่อผู้ที่อาศัยอยู่ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการประเมินและประเมินผู้ป่วยของคุณ
- พนักงานต้อนรับเสมือนช่วยประหยัดเวลา ลองนึกภาพคุณต้องยืนอยู่ตรงกลางของการให้คำปรึกษาทางการแพทย์เพียงเพื่อรับโทรศัพท์ของคุณ ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าคุณไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดการโทรหรือต้องวางสายโทรศัพท์ไว้ ด้วยบริการโทรศัพท์ออนไลน์คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการโทรทุกครั้งจะตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและต้องการความสนใจ
- พนักงานต้อนรับเสมือนช่วยประหยัดพื้นที่ในสำนักงาน คิดว่าสำนักงานของคุณมีขนาดเพียง 500 ตารางเมตรเท่านั้น หากคุณกำลังจ้างเครื่องตอบรับโทรศัพท์คุณสามารถบอกลาโต๊ะเก้าอี้โทรศัพท์และอุปกรณ์สำนักงานอื่น ๆ ที่สามารถนำไปซื้อทรัพย์สินที่มีคุณค่าได้ที่คลินิก ทุกคนที่มีพนักงานต้อนรับประจำทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเปลี่ยนระหว่าง 9 และ 5 ไม่ต้องใช้
- พนักงานต้อนรับเสมือนจริงกำลังคอยรักษาคุณภาพของคุณภาพ พนักงานรับส่วนใหญ่ที่ได้รับจะต้องเข้ารับการฝึกอบรมอย่างละเอียดเพื่อที่จะได้รับทักษะทั้งหมดที่เหมาะสมกับตำแหน่ง เรียกร้องให้มีมาตรฐานคุณภาพโดยการตรวจสอบเปอร์เซ็นต์ที่สำคัญของการโทร สายเหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานประกันคุณภาพและตอบสนองความต้องการของงาน Receptionists จะต้องรายงานเมื่อสิ้นสุดวันสัปดาห์หรือเดือน
- ในท้ายที่สุดและที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกธุรกิจพนักงานต้อนรับเสมือนประหยัดเงิน – เงินก้อนใหญ่ – ในที่สุดพวกเขาชอบมากที่สุดผ่านคลินิก ลองจินตนาการว่าคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินตามปกติสำหรับการทำงานประจำวันหรือคืนที่พนักงานต้อนรับ ลองจินตนาการว่าไม่ได้จ่ายเงินเพื่อผลประโยชน์ของพนักงานเช่นประกันและประกันสังคม ลองจินตนาการว่าคุณไม่ต้องกังวลว่าพนักงานต้อนรับของคุณจะเป็นอย่างไร
เมื่อพิจารณา บริษัท รับของ บริษัท ที่จัดให้อยู่ในแนวเดียวกันให้คิดถึงทางเลือกของคุณ สำนักงานใหญ่ของสหรัฐอเมริกาหรือไม่? บริษัท มีห้องว่างตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่? คุณสามารถปรับแต่งสคริปต์ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุง (และฟรี) ได้หรือไม่? คุณเป็นเพียงแค่ชั่วโมงและวันหยุดสุดสัปดาห์หรือ 24/7? พนักงานต้อนรับที่ดีที่สุดจะสามารถทำงานร่วมกับธุรกิจของคุณและใช้เวลาทุกโอกาสในการทำให้พนักงานต้อนรับของคุณเสมือนจริงได้ดีที่สุด